Hướng dẫn mua hàng

Cách 1: Gọi điện thoại đến tổng đài (08-38.102.102) hoặc (1800.1060) từ 7g30-22g (cả CN & ngày lễ) nhân viên chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

Cách 2: Đặt mua hàng trên website.

Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua

Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm theo nhiều cách:
- Click vào "Điện thoại di động" để vào trang ngành hàng điện thoại sau đó có thể tìm sản phẩm từ trên xuống dưới theo các cách xem ( giá từ thấp đến cao | giá từ cao đến thấp...), hoặc theo tiêu chí lọc, theo tính năng sản phẩm.

Tìm nhanh khi đã biết tên sản phẩm. Bạn chỉ cần gõ "tên sản phẩm" vào box tìm kiếm, hệ thống sẽ gợi ý bạn tên sản phẩm đúng nhất hiện có trong hệ thống.

Bước 2: Tìm sản phẩm cần mua

Sau khi xem thông tin chi tiết sản phẩm, bạn đã ưng ý sản phẩm bạn có thể mua sử dụng 1 trong 3 phương thức mua hàng:

1. ĐẶT MUA, GIAO HÀNG TẬN NƠI (Xem hàng miễn phí, không thích không mua)

2. ĐẶT GIỮ HÀNG TẠI SIÊU THỊ (đặt giữ chỗ, nhận hàng tại siêu thị)

3. MUA TRẢ GÓP

Để thận tiện hơn trong việc giao hàng, quý khách hàng hãy điền đầy đủ thông tin cần thiết để Thegioididong.com phục vụ khách hàng tốt nhất và nhanh nhất.

Nếu quý khách đang sở hữu "Phiếu quà tặng Thegioididong.com", quý khách hãy cào lớp bạc trên thẻ nhập "Mã giảm giá" vào khung "Mã giảm giá" để được trừ tiền trực tiếp vào đơn hàng.

Hướng dẫn sử dụng phiếu quà tặng, mã giảm giá:

1. Phiếu quà tặng Thegioididong.com: Cào lớp bạc trên thẻ nhập "Mã giảm giá" vào khung "Mã giảm giá". >> Xem thêm hình ảnh và thông tin về phiếu quà tặng.

2. Mã giảm giá điện tử: mã giảm giá thường được gửi đến quý khách qua tin nhắn (SMS) khi tham gia các chương trình khuyến mãi tại website.

Quy định khi dùng:

- Chỉ sử dụng để mua hàng online (không áp dụng tại chuỗi siêu thị Thegioididong.com).
- Chỉ sử dụng 1 lần duy nhất, không trả lại tiền thừa.
- Không được cộng dồn nhiều thẻ để mua 1 sản phẩm trong 1 lần giao dịch.

Nhấn "Xác nhận", sau khi hoàn tất việc đặt hàng, hệ thống Thegioididong.com sẽ gửi thông tin xác nhận mua hàng vào email và SMS đến số điện thoại di động mà quý khách đã cung cấp. Tối đa 2 giờ sau khi đặt hàng (trong giờ làm việc 8h - 22h) nhân viên bán hàng trực tiếp của Thegioididong.com sẽ liên hệ với quý khách hàng để làm thủ tục giao hàng. Riêng tại khu vực Hồ Chí Minh, thời gian liên hệ xác nhận đơn hàng là 5 phút, giao hàng trong 30 phút.

Bước 3: Thanh toán (tùy chọn)

Bạn có thể xem thêm hướng dẫn tại đây

Lưu ý

1. Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.

2. Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.

3. Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, quý khách có thể không nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà quý khách trả trước (nếu có) trong vòng 7 ngày.

4. Công ty cam kết tất cả hàng hóa gởi đến quý khách đều là hàng chính hãng mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn...) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Thegioididong sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.